In Breve
- Qual è il ruolo dell'AI nel business moderno?
- L'AI è diventata una componente centrale del modello di business delle aziende.
- Quali sfide presenta l'adozione dell'AI?
- La governance e la gestione della sicurezza sono le principali sfide nell'adozione dell'AI.
- Quali risparmi ha riportato IBM grazie all'AI?
- IBM ha stimato risparmi di circa 5,5 miliardi di dollari in produttività ed efficienza.
L’intelligenza artificiale (AI) sta rapidamente emergendo come una componente cruciale nel modello di business delle aziende moderne. Tuttavia, questo entusiasmo per l’innovazione deve essere bilanciato con l’adozione di meccanismi di governance adeguati. Durante un recente evento a Londra, IBM ha presentato una ricerca che mette in luce come l’80% delle aziende intervistate abbia affrontato un incidente legato all’AI a livello di consiglio di amministrazione. Tuttavia, solo il 40% di queste è riuscito a tradurre tali eventi in nuovi investimenti in governance o in politiche consolidate.
Ana Paula Assis, Senior Vice President e Chair per IBM EMEA e APAC, ha sottolineato l’importanza di fornire risposte adeguate a questioni di sicurezza, accountability e responsabilità. Secondo Assis, senza queste risposte, sarà difficile scalare l’AI nel contesto aziendale, specialmente nei settori altamente regolamentati. L’AI deve quindi essere vista come un abilitatore e non come un ostacolo all’adozione.
IBM ha anche riportato risparmi stimati di circa 5,5 miliardi di dollari in produttività ed efficienza, risorse che sono state riallocate verso ricerca e innovazione. La vera sfida per le organizzazioni consiste nel dotarsi di strumenti, processi e metodologie che consentano di monitorare e governare l’AI, mantenendo al contempo la fiducia dei clienti.
Assis ha riassunto il cambiamento in atto affermando che «l’AI non sta più solo supportando il business: è diventata il modello di business». Le aziende che avanzano non si limitano a integrare capacità di AI, ma ripensano i loro sistemi, decisioni e processi in modo da lavorare in sinergia con l’intelligenza artificiale.

