In Breve
- Quali problemi ha segnalato Anthropic per Claude?
- Anthropic ha segnalato errori e disservizi su Claude e servizi collegati, come Claude Cowork e Claude Code.
- Cosa ha fatto Anthropic per risolvere i problemi?
- Anthropic ha avviato una mitigazione per ridurre i tassi di errore, ma alcuni problemi persistono.
- Quando sono iniziati i disservizi su Claude?
- I disservizi sono stati segnalati poco prima delle 10:00 ET del 29 settembre 2026.
Questa mattina, Anthropic ha segnalato un problema tecnico che ha colpito Claude e i suoi servizi associati, tra cui Claude Cowork e Claude Code. Gli utenti hanno iniziato a ricevere il messaggio di errore ‘Request couldn’t be processed. You can try again.’ poco prima delle 10:00 ET, con segnalazioni che hanno rapidamente raggiunto oltre 11.800 casi in pochi minuti, secondo Down Detector.
Alle 10:21 ET, la pagina di stato di Anthropic ha confermato che l’azienda stava indagando su tassi di errore elevati, che portavano a richieste non elaborate, problemi nel caricamento delle conversazioni e difficoltà di accesso. In risposta a questa situazione, alle 10:41 ET, è stata avviata una mitigazione che ha significativamente ridotto i tassi di errore, sebbene alcuni utenti continuino a riscontrare difficoltà nel tentativo di accesso e nelle operazioni su Claude Code e Cowork.
Nonostante le misure adottate, il servizio mobile risulta compromesso per alcuni utenti, mentre l’app desktop ha mostrato miglioramenti in alcuni casi. Tuttavia, sono state segnalate ulteriori difficoltà nella procedura di registrazione, con loop di errore che impediscono l’accesso. La pagina di stato ha indicato che quasi tutti i prodotti del gruppo, ad eccezione di Claude for Government, stanno affrontando problemi.
Attualmente, non è stata fornita una stima sui tempi necessari per il ripristino completo del servizio. Gli utenti sono invitati a rimanere aggiornati tramite la pagina di stato ufficiale di Anthropic, mentre l’azienda continua a lavorare per risolvere i problemi in corso.
