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Gudea: L’intelligenza artificiale al servizio della prevenzione delle crisi sui social

Gudea sviluppa strumenti di intelligenza artificiale per monitorare e prevenire crisi sui social media, analizzando le dinamiche delle conversazioni online.

Gudea intelligenza artificiale

In Breve

Cosa fa Gudea?
Gudea sviluppa strumenti di intelligenza artificiale per individuare e prevenire crisi sui social media.
Quali piattaforme monitora Gudea?
Gudea monitora oltre 500 piattaforme, tra cui X, Reddit e TikTok.
Qual è l'obiettivo di Gudea?
L'obiettivo di Gudea è fornire strumenti proattivi per difendere la reputazione e il marchio delle organizzazioni.

Gudea, una startup innovativa fondata nel 2023, sta rivoluzionando il modo in cui le organizzazioni gestiscono le crisi sui social media. Utilizzando strumenti avanzati di intelligenza artificiale, l’azienda è in grado di identificare discussioni e contenuti problematici online prima che possano trasformarsi in crisi pubbliche.

La piattaforma di Gudea monitora oltre 500 siti e piattaforme, tra cui i più noti come X, Reddit e TikTok, analizzando non solo il volume delle menzioni, ma anche chi guida la conversazione e come le informazioni si diffondono. Questo approccio offre un contesto operativo che va oltre le semplici metriche tradizionali, concentrandosi sul comportamento degli utenti e sulle relazioni tra le narrative.

La nascita di Gudea è il risultato di un’esperienza pregressa con il George Washington Initiative, un’organizzazione che ha applicato tecniche di intelligence per studiare e interrompere reti informative online. I fondatori, Keith Presley, Jonathan Sperber e James Thomin, hanno un background solido in campagne politiche, ricerca sulla disinformazione e intelligenza artificiale. Presley, con oltre 15 anni di esperienza, e Sperber, esperto in disinformazione, insieme a Thomin, dottore di ricerca in ingegneria chimica, hanno unito le forze per colmare un vuoto nel mercato degli strumenti di analisi delle informazioni.

In soli tre anni, Gudea ha già attratto quasi 40 clienti, tra cui grandi aziende del Fortune 50 nei settori delle telecomunicazioni e del retail, un rinomato laboratorio di intelligenza artificiale, una band internazionale di successo, agenzie di relazioni pubbliche e enti governativi. Con l’aumento dell’uso della generative AI, Gudea ha notato un incremento dell’attività inautentica nelle conversazioni analizzate, passando da circa un caso su quattro a circa nove su dieci.

La tecnologia di Gudea non si limita a fornire strumenti di ascolto sociale; punta a offrire soluzioni proattive per difendere la reputazione e il marchio delle organizzazioni. Tra le funzionalità future, l’azienda prevede di sviluppare la geolocalizzazione delle narrative con precisione fino al blocco urbano, prevista per il prossimo anno. Inoltre, i clienti avranno accesso diretto ai modelli di analisi per simulare campagne e valutare in anticipo il potenziale impatto negativo.

Recentemente, Gudea ha annunciato una raccolta di 7 milioni di dollari in finanziamento seed, guidata da Mudita Venture Partners e Silicon Road Ventures, portando il totale dei finanziamenti a circa 15 milioni di dollari. Questo investimento rappresenta un passo significativo per l’azienda, che continua a innovare nel campo della gestione delle crisi sui social media.

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Autore della redazione ImpresaRadar.

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